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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO

 En Seawallplast valoramos y protegemos la privacidad de todos nuestros clientes, usuarios y visitantes. Nuestro compromiso es garantizar el uso responsable, seguro y transparente de la información entregada a través de nuestro sitio web, formularios, cotizaciones y canales de comunicación.

Al utilizar nuestro sitio web, enviar formularios o interactuar con nuestros servicios, el usuario acepta las presentes Políticas de Privacidad y Uso.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario mediante:

  • Formularios de contacto. 
  • Solicitudes de cotización. 
  • Órdenes de compra. 
  • WhatsApp. 
  • Correos electrónicos. 
  • Redes sociales. 
  • Llamadas telefónicas. 
  • Formularios comerciales o técnicos. 

La información puede incluir:

  • Nombre y apellido. 
  • Número telefónico. 
  • Correo electrónico. 
  • Dirección. 
  • Región y comuna. 
  • Información comercial. 
  • Datos de despacho. 
  • Requerimientos técnicos. 
  • Información relacionada con productos solicitados. 

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con:

  • Atención comercial. 
  • Envío de cotizaciones. 
  • Coordinación de compras. 
  • Confirmación de pedidos. 
  • Gestión de despacho. 
  • Atención postventa. 
  • Soporte técnico. 
  • Comunicación con clientes. 
  • Mejoras de experiencia de usuario. 
  • Información promocional relacionada con nuestros productos y servicios. 

Seawallplast no vende ni comercializa información personal de sus clientes a terceros.

3. Protección de datos

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información entregada por nuestros usuarios frente a:

  • Accesos no autorizados. 
  • Pérdida de información. 
  • Alteraciones indebidas. 
  • Uso malintencionado. 
  • Divulgación no autorizada. 

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente invulnerable, por lo que el usuario entiende que existen riesgos inherentes asociados al uso de internet y plataformas digitales.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, legal y respetuosa.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas. 
  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio. 
  • Enviar información falsa o maliciosa. 
  • Copiar contenido sin autorización. 
  • Utilizar imágenes, textos o material gráfico de forma no autorizada. 
  • Realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio web. 

Seawallplast podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo:

  • Textos. 
  • Diseños. 
  • Fotografías. 
  • Logotipos. 
  • Videos. 
  • Gráficos. 
  • Modelos. 
  • Material audiovisual. 
  • Contenido comercial y técnico. 

corresponde a propiedad de Seawallplast o de sus respectivos autores y se encuentra protegido por normas de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

6. Cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para:

  • Mejorar la experiencia del usuario. 
  • Analizar tráfico web. 
  • Medir rendimiento de campañas. 
  • Optimizar contenido y funcionamiento del sitio. 

Estas herramientas pueden recopilar información técnica como:

  • Navegador utilizado. 
  • Tipo de dispositivo. 
  • Tiempo de navegación. 
  • Páginas visitadas. 
  • Ubicación aproximada. 
  • Interacciones dentro del sitio. 

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si así lo desea.

7. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas externas, redes sociales o servicios de terceros.

Seawallplast no se responsabiliza por:

  • Políticas de privacidad externas. 
  • Contenido de terceros. 
  • Funcionamiento de sitios externos. 
  • Manejo de datos realizado fuera de nuestra plataforma. 

Recomendamos revisar las políticas correspondientes de cada sitio externo visitado.

8. Comunicaciones comerciales

Al enviar formularios o entregar datos de contacto, el usuario acepta que Seawallplast pueda comunicarse mediante:

  • Llamadas telefónicas. 
  • WhatsApp. 
  • Correos electrónicos. 
  • Mensajes comerciales. 
  • Información promocional. 
  • Seguimiento de cotizaciones o servicios. 

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando lo estime conveniente.

9. Limitación de responsabilidad

Seawallplast realiza esfuerzos razonables para mantener información actualizada y correcta en el sitio web. Sin embargo:

  • No garantizamos ausencia total de errores. 
  • Los contenidos pueden modificarse sin previo aviso. 
  • Los precios y especificaciones pueden variar. 
  • Algunas imágenes son referenciales. 

El uso del sitio web es responsabilidad del usuario.

10. Modificaciones de políticas

Seawallplast se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso, con el objetivo de adaptarse a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las nuevas versiones publicadas en el sitio web entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, uso del sitio o protección de datos, puede contactarnos mediante nuestros canales oficiales publicados en el sitio web.

Información Importante

  • Realizamos despachos a todo Chile. 
  • Los costos de envío varían según distancia, tamaño y características del producto. 
  • Fabricamos embarcaciones HDPE de alta resistencia y soluciones personalizadas según requerimientos específicos de cada cliente. 
  • Nuestro compromiso es entregar transparencia, seguridad y atención profesional en cada etapa del proceso comercial. 

Copyright © 2026 seawallplast.com - Todos los derechos reservados. Diseño: www.keduin.com

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